「一点集中で伝えるから選ばれやすい」
コンセプト
ファイヤーキングのカップでコーヒーを楽しめるお店
1. 体験レポ
■特化した具体例
ファイヤーキングのマグカップで、
コーヒーを飲めるという話題のお店
その名も…
ファイヤーキングカフェ
えっそのまんま!? Σ(゚Д゚)
に、行ってきましたー
もうね、名前からして分かりますよね。
このお店がなんなのかってことが!
■ファンの期待に応える作り込み!?
お客さまのココロの内を組み取る
ということに固執してお伝えしていますが、やはりお客さまの期待に応えるためには、その期待の詳細を知らなければいけませんよね?
求められていることを提供するから、
喜ばれる。
期待されていることに応えるから、
喜ばれる。
ここ大事にしたいですよねー
ファイヤーキングが好きで好きでたまらない人たちには、
そのココロの内を汲み取った作り込みで期待に応えましょう。
喜ばれること、間違いなしっ
■そもそも…
そもそもファイヤーキングとは?
アメリカのアンカーホッキング社の耐熱ガラスブランド で、1941~1986年まで製造されていました。
「使えるビンテージ食器」として、日本のファンのなかでは人気のアイテムです。
以前は、アメリカから輸入して、ネットオークションなどで販売することでも有名でした。
コレクションも多岐に渡り、
スヌーピーやマクドナルドのデザインしたものもあります。
■期待値のコントロール
3年前の2014年くらいから気になっていたお店なので、あんまりグルメサイトのレビューも読まずに勢いで来てしまいました。
しかも、ファイヤーキングのファンでもなにのに!
でも、やはりお店のウリであるファイヤーキングのマグカップでコーヒーを飲みたいですよね。 せっかくだから。
ただし、ここで焦っては期待値に翻弄されるので、店員さんに伺ったところ…
「ホットの場合のみ」ですよ
と。
実は訪れた日は、初夏を通りすぎて
真夏の"あの"ギラギラした太陽が照りつけていました。
なので、条件反射的に、
あやうくアイスを注文するところでしたー
■ウリはウリでなくてはいけない!
「ファイヤーキングカフェ」
と聞いて、この光景を想像しないファンはいないかと思います。
この独特の存在感と、他にはない雰囲気がファンのココロをくすぐるんでしょうねー
実際、手にすると ズシッ ときます。
その不便ともいえる"らしさ"が、
ファンにはきっと喜ばれるんですね!
■お店情報
2. まとめ
・一点集中するから伝わりやすい
・ファンにはたまらない価値提供なので、値段設定が有利
・絞りつつも、中には少しの幅を持たせても◎
3. 学び
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